返金・返品ポリシー
返品について
当社の返品ポリシーは ご購入日から90日以内 有効です。
ご購入から90日を経過した場合、誠に残念ながら返金または交換のご対応はいたしかねます。
返品の対象となるには、商品が未使用であり、お届け時と同じ状態である必要があります。
また、必ず オリジナルのパッケージ に入った状態でご返送ください。
返金について
返品商品を受領・検品後、当社よりメールにて 返品受領のご連絡 と、返金可否の結果 をお知らせいたします。
承認された場合は、速やかに返金手続きを行います。
返金が遅延または未着の場合
まずは銀行口座をご確認ください。
クレジットカード会社へお問い合わせください。返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
続いて銀行へお問い合わせください。返金が処理されるまでに所定の時間を要する場合があります。
上記すべてを確認後も返金が未着の場合は、下記までご連絡ください。
E-mail: japanese@sikarinfuse.com
返品・交換について
商品の不良・破損、またはサイズ違いなど当社の過失による場合は、返品送料を当社負担にて交換対応いたします。
一方、お客様のご都合による返品(注文間違いなど)の場合は、返品送料はお客様負担となります。